寻求零售企业发展新方向

目前，我国零售商业竞争激烈，一些百货商场和超市倒闭，零售行业经济效益增长缓慢。虽然导致零售企业危机四伏局面的原因很多，但是零售企业的增长方式不合理，企业经营没有战略性的突破，是问题的关键所在。提高我国零售行业的竞争力，可以从几个方面入手：

其一，探索零售行业多种所有制的实现形式，零售企业按照现代企业制度的要求进行改造，使企业真正成为自主经营、自负盈亏的经济实体和市场竞争主体。

改革开放以来我国的零售行业投资主体多元化，各种资本先后进入零售行业，非公有经济已经成为零售商业的重要组成部分，1996年社会商品零售总额24614．3亿元，非公有制商业已占了一半以上。实践证明，零售行业采取多种所有制的资本组织形式，不但不会影响人民的生活，而且有利于调动各方面的积极性，引进灵活的经营管理方式，提高企业的竞争力，促使国有资产保值、增值。许多零售企业采取公司化的组织形式，企业效益明显提高了。据对114家进行现代企业制度试点工作的零售企业的调查，到1996年底，这些试点企业共有资产474．2亿元，平均每个企业拥有4．2亿元，同比增长25．1％，共销售商品576．8亿元，同比增长9．6％，实现利润总额18．3亿元，同比增长7．7％。充分显示了以公司制为标志的现代企业制度的优越性。

此外，零售企业实行公司制有利于缓解企业资金不足的矛盾，降低企业的筹资成本。有关资料表明，我国零售行业自有资金严重缺乏，许多企业不得不在高负债率的情况下建设和经营。从世界主要工业化国家企业的资本结构看，资产负债合理范围一般应在45％—60％。而我国贸易业1994年、1995年的资产负债率分别为80．2％和79．5％，大大高于企业资产负债率合理范围。实行公司制后企业可以吸收社会闲散资本，为企业的发展提供充足的资金，而且公司制中股本金属于权益资金，筹资成本低，没有还本付息的压力，能够给企业提供一个宽松的经营空间。

其二，从商品经营向资本经营转变，以资本为纽带，通过跨地区、跨行业的企业兼并和联合，扩大企业经营规模，实行强强联合、强弱联合，提高企业资本的运行效率。

零售企业从商品经营向资本经营转变，有益于形成具有较强竞争力的跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大企业集团。企业规模的扩大，能够取得规模经济，降低经营成本，提高竞争能力。据统计，全球零售行业百强企业中大多经营2－3种业态，有的企业甚至在5种业态中同时开展业务，全球著名的大型零售企业几乎全部采取连锁经营方式，1995年平均拥有店铺数1776个。排名第一位的美国沃尔玛年销售额超过960亿美元。而我国零售业的经营业态单一，以百货商店为主，其中又以单体的百货商店为主。我国最大的百货企业———上海第一百货股份有限公司1996年的销售额仅为26．7亿元人民币。虽然近几年连锁经营方兴未艾，但是连锁店铺的数量远远少于国外同行业的平均水平，我国超市连锁发展最大的上海联华超市也仅有超市连锁店铺100余家，规模优势远远没有发挥出来。

特别是1992年我国开始在零售行业进行利用外资的试点工作以来，先后由国务院及地方政府和行业主管部门批准的中外合资零售企业近200家，外资零售企业利用本身雄厚的经济实力以扩大市场占有率为目的采取低价格战略，给国内零售商业带来很大的竞争压力，中国企业只有通过资产重组，建立起零售行业企业集团，扩大企业的整体规模，充分利用企业集团整体的进货渠道和各具特色的营销手段，取得规模经济的优势，降低经营成本，才能在未来竞争中占有一席之地。

西单商场集团与友谊集团采取强强联合的方式组建大型零售企业集团就是目前资产经营的有益探索。合并成立的西单友谊集团拥有总资产15亿元，净资产8．3亿元，营业面积近10万平方米，年销售额可达26亿元，并拥有商品进出口权。合并以后，集团超越了原有的经营观念，开展多种方式的资本运作，从传统业态向现代业态融合，实现新的突破。北京卡玛商业与北京贵友大厦合作，由贵友大厦向卡玛商业输出管理，经营“贵友超惠大厦”，开辟了零售企业强弱联合的先河，表明我国零售行业在大商场竞争愈演愈烈的情况下已经悄悄地拉开了资本经营方式竞争的序幕。

其三，改变传统的经营方式，探索新的经营合作形式，降低企业的经营成本，提高企业的服务质量，使企业经营更贴近市场，贴近消费者，增强企业的抗风险能力和在同行业中的竞争力。

在经营方式上，要从满足消费者的商品需求向满足消费者的服务需求发展。当今世界一些成功的大公司，它们成功的秘诀无一例外地都是以贴近市场，贴近消费者为中心，来制定、调整和创新公司的经营战略。国内零售企业必须从改变经营战略上入手，不断降低经营成本，走内涵式发展道路。近来，经销作为降低经营成本的有效手段已被一些零售企业更多地采用。虽然实行一手交钱一手交货，占用了大量的周转资金，增加了经营风险，但是相对代销来说，可以得到供应商给予的最低价格，取得价格上的竞争优势。